Techniek, dienstverlening en gedrag
Tussen de lockdowns gaf ik een inspirerende – coronaproof – presentatie over hoe Traffic Service Nederland haat diensten nog sterker kan neerzetten door kennis uit de psychologie te gebruiken.
voor inspiratie, trainingen en cursussen (twitter: @GTertoolen)
Techniek, dienstverlening en gedrag
Tussen de lockdowns gaf ik een inspirerende – coronaproof – presentatie over hoe Traffic Service Nederland haat diensten nog sterker kan neerzetten door kennis uit de psychologie te gebruiken.