Gastvrij Den Bosch
De gemeente Den Bosch schakelde het bureau Communicatie Team in voor de marketing van hun mobiliteitsbeleid. Het is een marketingbureau dat geen specifieke kennis heeft over gedrag en gedragsbeïnvloeding. Daarom ben ik gevraagd dit ontbrekende aspect toe te voegen. In een aantal sessies benoemden we doelgroepen, motieven en weerstanden en onderzochten we hoe we met behulp van onder andere feedback en goalsetting een marketingstrategie neer konden zetten die op een gedragswetenschappelijke fundament kon steunen. En zo geschiedde.
